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二、多选题(5分)
1、 人的素质十分复杂,它构成一种系统层次结构。人的素质主要由自然素质、心理素质和社会素质三部分构成
2、 素质五节构模型认为,素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质和身体素质五个方面,相辅相成
3、 目前人员素质测评大多针对的是知识因素、能力因素、性格因素、动力因素、品德因素和情商因素这六个方面
4、 根据人员测评的目的,可以将其划分为配置性测评、选拔性测评、鉴定性测评、诊断性测评和开发性测评五种类型
5、 配置性测评的特点:针对性、客观性、严格性、准备性
6、 选拔性测评的原则:公平性原则、公正性原则、差异性原则、准确性原则、可比性原则
7、 诊断性测评的特点:测评内容精细而广泛、测评过程寻根究底、测评结果统性
8、 开发性测评的特点:勘探性、配合性、促进性
9、 科学的绩效管理体系包括四个重要环节,即绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈
10、人员素质测评的主要理论基础有人性假设理论、个体差异理论、特质理论、胜任力素质模型和任职匹配理论
11、个体倾向性差异主要体现在个体的需要差异、个体的动机差异、个体的兴趣差异和个体的世界观差异
12、个体的兴趣有明显的差异性,这些差异可以概括为四个方面:兴趣的倾向性差异、兴趣的广泛性差异、兴趣的持久性差异、兴趣有效性差异
13、这些差异具体表现在气质、能力和性格三个方面
14、五因素人格模式的内容主要包括:责任心、外倾性、亲和性、情绪稳定性和经验开放性
15、一套完整的胜任力素质模型,应该包含:模型结构、指标名称、指标定义、指标维度、行为等级等几个部分
16、测评要素的确定方法:工作分析、胜任特征法、头脑风暴法
17、确定测评标志的原则:测评标志应具有直接可操性,测评标志的确定应该与标度相结合、确定标志应该建立在对岗位具有深刻了解的基础上、确定测评标志应当考虑测评目的
18、确定测评标志的方法有工作分析法、专家小组讨论法、上级确定法、经验总结法等多种方法
19、测评指标权重的确定方法:德尔菲法、层次分析法分析法、主观经验法、比较加权法
20、履历分析表的编制方法主要有:工作分析法、等级评定法、历史分析法
21、笔试测评的内容很多,归纳起来主要有基础知识测评、专业知识测评、相关知识测评、性格测评和智商测评等
22、笔试测评在编制方法上主要有选题、改题和编题三种类型
23、笔试试卷的编排设计包括试卷结构的设计、试卷编排的思路、编制试卷复本、试卷的检验、编制标准答案与评分标准等内容
24、根据面试测评的规范化程度,可将面试测评划分为结构化面试、非结构化面试与半结构化面试
25、按照面试测评的内容,可以将面试测评划分为情景面试、行为面试、压力面试和技能测试
26、面试测评试题的特点:针对性、整体性、鉴别性、时效性
27、按照面试试题的答案来划分,可将面试试题类型划分为三种,开放式问题、封闭性问题和选择性问题
28、 按照面试试题内容,可将面试试题内容划分为五种,即情景性问题、行为性问题、知识性问题、背景性问题和压力性问题
29、一般来说,心理测试主要包含行为样本、标准化、客观性、信度和效度五个要素
30、心理测验的理论基础:心理品质差异性、心理品质的结构性、心理品质的可测性
31、心理测验的特征:心理测验的间接性、心理测验的相对性、心理测验的客观性
32、根据被测评者的反映方式,可以将众多的投射测验分为联想法、结构法、构成法、选排法和表达法等五种方法
33、人格测验的方法:自陈量表法、评定量表发、投射测验法
34、比较著名的创造力测验有托兰斯创造性思维测验、威廉斯创造测验和南加利福尼亚大学测验三种
35、无领导小组的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种,即开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题和资源争夺性问题
36、公文筐设计的原则:模拟性原则、系统性原则、全面性原则、重要性原则、针对性原则
37、在人员素质测评中,管理游戏主要运用在选拔人才和员工培训两个方面
38、案例分析的特点:模拟性、公平性、易操作性、有效性高
39、衡量测评方法是否合理的指标有四个,分别是效度、公平度、可用性和成本
40、被测评者本身引起的误差的因体而言,包括生理因素、动机水平、测评焦虑、练习效应和教育程度等
41、人员素质测评结果的表示方法主要有三种:文字表述法、表格表述法、图形表述法
42、常见的确定构想效度的指标:发展变化、与同质同类测验高度相关、因素分析、内部一致性、会聚效度和区别效度
43、按照报告形式的不同,素质测评报告可以分头报告、分数报告、等级报告和评语报告等
44、人员素质测评结果的表述方法主要有以下三种:文字表述法、数字表述法、综合表述法
45、在撰写人员素质测评报告时需要防止以下几种主要倾向:宽容或严格倾向、极端化倾向或中心化倾向、以偏概全倾向、逻辑推断倾向、好恶倾向、定势效应、解释不足和解释过度
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