广东自考考试大纲《商品流通概论》第四章：商品流通业务

　　广东自考考试大纲《商品流通概论》第四章：商品流通业务

　　一、学习目的与要求

　　本章的重点是从商品流通过程中的商流、物流、信息流的角度揭示和阐述现代商品流通业务体系。要求深刻理解“三流”的基本内涵、特征、作用及相互关系。要求掌握“三流” 运作原则、策略及其业务运行流程的基本内容。

　　二、课程内容

　　第一节　商流

　　(一)商流的内涵及特征

　　商流是涉及商品所有权转移的价值运动。它具有目的性、先导性和相对独立性的特征。

　　(二)商流的原则

　　商流活动必须遵循商品经济的一般规律。它采取的是自愿让渡、等价交换和公平竞争的原则。

　　(三)商流业务：采购与销售

　　1.商品采购不同环节的企业，采购原则、采购过程、采购方式和采购策略是有区别的。

　　2.商品销售要采取营销导向等原则、不同的营销方式、促销形式和促销策略。

　　第二节　物流

　　(一)物流的内涵及特征

　　物流是指涉及商品实体转移的使用价值运动。它是以商流为先导，属于生产过程在流通领域的继续。

　　(二)物流的作用

　　(三)物流业务：运输、配送和储存

　　1.商品运输有运输工具的选择，运输形式的运用，信息技术的广泛运用和组织商品合理运输，实现商品运输合理化。

　　2.商品配送是物流中一种独特的、综合性的活动形式。它的关键部分是配送中心，是组织、协调、衔接、控制物流活动的集散处。配送中心有储存型、集配型、分货型、转运型和加工型。通常企业选择配送中心有三种模式：自建、联建和第三方物流。

　　3.商品储存决定于生产与消费的时空间隔的差异性。有不同类型和规模的商品储存。企业要重视保本储存期，加强计划、人库、在库、出库和安全管理。

　　第三节　信息流

　　(一)信息的内涵及特征

　　信息是指排除不确定因素有实际效用的被接收的消息。流通信息是指各种市场活动及其变化的客观描述和真实反映。

　　(二)信息的分类

　　信息按内容可分为：指令信息、环境信息、科技信息、管理信息。

　　(三)信息的作用

　　信息是企业的无形资产，越来越发挥在决策依据、监控基础、效率保证和智能体现的重要作用。

　　(四)信用的要素构成

　　信息是由信源、信宿、信道等要素构成的，是由收集、加工、传输、存储、使用、反馈构成信息流程。

　　(五)建立现代化市场信息网络系统

　　现代化市场信息网络系统是由各部门、各行业的多信源、多信宿、多信道组成的。它是由国家、流通部门、企业、民间等信息中心构成的。要加强信息网络系统的内部建设。推动信息商品化、发展信息市场。

　　三、考核知识点

　　(一)商流

　　(二)物流

　　(三)信息流

　　四、考核要求

　　(一)商流的基本内涵、原则与业务过程

　　1.识记：商流的内涵与原则;商品采购的原则与商品销售的原则。

　　2.领会：商流是商品流通的基本业务活动，是涉及所有权转移的商品价值运动。

　　综合应用：分析商品采购的方式与策略;分析商品销售的方式与策略。

　　(二)物流的基本内涵、特征与业务过程

　　1.识记：物流的特征、商品运输合理化、商品储存的作用。

　　2.领会：物流是商品流通的基本业务活动，是涉及商品实体转移的使用价值运动。

　　3.综合应用：分析商品不合理运输的表现形式与组织商品合理运输的途径;分析影响商品储存规模的因素与储存的类型。

　　(三)商品配送的功能、类型与模式

　　1.识记：配送是物流中一种独特的商流与物流结合的综合性活动，有多种功能。

　　2.领会：配送中心的各种类型的特征。

　　3.综合应用：流通企业如何选定配送中心模式。

　　(四)信息流的特征、内容、要素与网络系统

　　1.识记：信息流的特征与主要内容。

　　2.领会：信息流的要素构成与流程。

　　3.综合应用：如何推动信息商品化与发展信息市场。

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